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解决方案的重点问题以解决方案为中心的问题是使受训者转向解决方案的真正有效方法,而不是只关注问题或问题的成因,如果您采用这种方法,则受训者可以在很短的时间内找到解决方案。 以下是一些示例,将关注问题的问题与关注解决方案的替代方案进行了比较: 关注问题: 关注问题: 关注问题: 关注问题: 关注问题: 行使:要真正体验以问题为中心和以解决方案为中心的区别,请与一个愿意的伙伴尝试以下练习:
您应该注意到,每组问题对“教练”的影响都存在巨大差异-第一组问题使受训者沉迷于问题并可能感到消极,第二组问题使受训者对某些问题感到更加积极关于如何前进的想法。 推荐读物:指导性问题:指导者有效提问技巧的指南 -Tony Stoltzfus(平装本) 如何提出重大问题:引导您的小组获得有意义的改变生活的经历 -卡伦·李·索普(平装本) |